捐助者關係
醫療
預測捐助者關係和保留率
實際上，捐贈者是否再回來一年完全掌握在你手中。不，這項工作不會在最初的詢問信或續簽上訴期間發生。它發生在中間的一年的整個持續時間。 當捐贈者決定是否續約時，他們不會注意你在續約信中寫的內容，而是在考慮他們過去一年的成員資格。他們有很好的經歷嗎？他們是否從成為您社區的一員中獲得了價值？他們是否感到與組織有情感聯繫？他們是否覺得他們的貢獻對你創造積極變化的能力產生了影響？
對於更高級別的捐助者和長期支援者來說，記錄每次互動總是一個好主意。如果有人告訴你他們丈夫的健康情況一直在下降，記下這一點，下次你說話時一定要問他。
客戶
洞察工作室
日期
28 8月 2019
服務業
設計， 藝術指導， 網站
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相關和有意義的溝通是偉大的捐助者關係戰略的關鍵。